Afin de trouver la réponse à votre question, n'oubliez pas de cliquer sur la question et la réponse s'affichera. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos interrogations mais si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez dans la FAQ, n'hésitez pas à nous contacter !
Les tissus utilisés pour créer nos produits (tel que les lingettes, les essuie-tout, les accessoires ou les vêtements) sont tous achetés en France ou en Allemagne. Dans la mesure du possible, ils sont fabriqués en Europe.
De plus, nos produits étant pour la majorité destinés à des enfants, nous les sélectionnons avec soin tant pour leur esthétique que leurs certifications.
Les tissus que nous utilisons pour la confection de nos produits sont soit OEKO-TEX Standard 100 Classe 1 soit GOTS.
1/ Préparer votre couches. Vous pouvez mettre un voile de protection si désiré.
2/ Lors du change, mettre les selles aux toilettes et jetez le voile à la poubelle (s'il est en papier) ou le mettre à laver (s'il est en tissu).
3/ Stocker (maximum 3 jours) vos couches souillées dans un seau ou un sac en attendant de faire une machine.
4/ Laver les couches à 40° pour les parties imperméables et jusqu'à 60° pour les inserts.
5/ Utilisez une lessive sans glycérine (risque d'encrasser les parties absorbantes).
6/ Les sécher soit à l'air libre soit en sèche-linge. ATTENTION : Sèche-linge interdit pour les parties imperméables.
Tout est une question de choix :
Le tableau récapitulatif ci-dessous vous aidera à choisir le tissu le plus adapté à vous et votre bébé.
Quel que soit la marque, la taille dépend du poids de bébé.
1) les couches évolutives (Lulu Nature) :
2) Les couches multi-tailles (Hamac) :
3) Les voiles lavables (Letty'Cha) :
1) COUCHES LULU NATURE :
Couches Plume 2/7 kg
Les nouveau-nés ont généralement besoin de 8 à 10 couches par jour (un change à chaque alimentation).
Quantité de couches à avoir pour un lavage tous les 2 jours :
Couches classiques
Quantité de couches à avoir pour un lavage tous les 2 jours :
Eco-couches
Quantité de couches à avoir pour un lavage tous les 2 jours :
2) COUCHES HAMAC :
Une couche Hamac classique peut être utilisée 2 fois avant d’être passée en machine. En cas d’urine vous pouvez simplement rincer la poche et réutiliser la couche au change suivant.
Quantité de couches à avoir pour un lavage tous les 2 jours :
Bien-sûr, ce ne sont que des conseils. La nombre de couches utilisé dépendra surtout de votre fréquence de lavage ainsi que du nombre de fois où bébé doit être changé ( certains font plus que d'autres :-) ).
Deux ajustements sont possibles (voir ci explication ci dessous). Dans tous les cas, n'oubliez pas de rajouter la culotte imperméable par dessus à la fin!
Le stockage des couches, inserts et voiles se font dans un seau SANS EAU ou un sac imperméable maximum 48 heures.
Au-delà de 2 jours, le stockage n'est plus hygiénique, et des odeurs peuvent apparaître.
ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les couches ou les inserts, le trempage dans de l'eau, dans des produits détergents ou avec des huile essentielles avant le lavage est déconseillé.
Les parties imperméables (couches/ couvres couches) :
Les parties absorbantes (inserts) :
De façon générale, il faut éviter les lessives contenant :
ainsi que:
Cela risquerait d'encrasser les absorbants, de les rendre imperméables donc de diminuer leur absorption.
Eviter également les lessives contenant:
au risque d'user prématurément vos couches.
Voici une liste (non exhaustive) des lessives du commerce que vous pouvez utiliser sans risque d'encrasser les couches et permettant ainsi de prolonger la durée de vie de ces dernières:
• Rainett liquide Aloe Vera (mais pas la référence "Fraîcheur et éclat du linge" qui contient des azurants optiques, ni celle au savon de Marseille),
• Soapix liquide ou en poudre,
• Body Nature liquide ou en poudre,
• Ecodoo liquide lavande (pas la référence hypoallergénique au savon de Marseille),
• Etamine du Lys hypoallergénique (pas la référence classique),
• Nuncas liquide.
1/ Laver tous les 2 jours maximum.
2/ Rincer la partie absorbante avant le stockage s'il y a des traces de selles.
3/ Pour les tâches organiques :
Une caution de 175€ sera demandée (par chèque), et si des produits sont abimés ou qu'une remise en état importante est à prévoir, le montant de la remise en état sera déduit de la caution.
Les kits de location sont systématiquement relavés par nos soins et désinfectés entre chaque locataire.
La location vous permet d'essayer plusieurs couches de différentes marques et système. Chez Letty'Cha nous avons choisi les meilleures couches du marché français, à savoir : Hamac et Lulu Nature. Ces deux marques sont de qualité, 100% françaises et exempt de produits nocifs. De plus, nous les avons nous-mêmes testées au sein de notre foyer et continuons de les utiliser quotidiennement.
Les couches sont soit neuves soit en très bonne état. L'une de nos plus grandes valeurs est d'éviter l'utilisation de produits jetables et réutiliser les produits existants. L'idée est d'éviter une surconsommation inutile en limitant la production de produits que nous allons utiliser peu de temps.
Si une couches ou un élément du pack est perdu ou anormalement abimé, le ou les produit(s) en question seront facturés au prix d'achat. Cependant, il convient de différencier un usage et une détérioration « normale » du produit et un accident dégradant totalement le produit.
Vous pouvez nous renvoyer le pack par colis via Mondial Relay ou La Poste (Colissimo) à l'adresse suivante:
Letty'Cha
7 Route du Château du Pot
24420 Antonne et Trigonant
Vous pouvez payer vos achats sur notre boutique en ligne :
Afin de rester dans une démarche zéro déchet, nous vous enverrons vos commandes dans des emballages soit déjà utilisés, soit éco-responsables et pourront être expédiés soit dans des enveloppes soit dans des cartons.
Les modes de livraison proposés sont :
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, ils dépendent des transporteurs. Aucun retard ne peut en aucun cas justifier l'annulation de la commande.
Les livraisons sur Antonne et Trigonant (24420), et seulement sur Antonne et Trigonant, sont GRATUITES car remises en mains propres ou distribuées par nos soins en boites aux lettres. Toute commande non destinée à cette commune mais ayant choisi la livraison gratuite sera annulée.