FAQ utilisation des couches lavables et de la boutique

Les tissus utilisés pour créer nos produits (tel que les lingettes, les essuie-tout, les accessoires ou les vêtements) sont tous achetés en France ou en Allemagne. Dans la mesure du possible, ils sont fabriqués en Europe.

De plus, nos produits étant pour la majorité destinés à des enfants, nous les sélectionnons avec soin tant pour leur esthétique que leurs certifications.

Les tissus que nous utilisons pour la confection de nos produits sont soit OEKO-TEX Standard 100 Classe 1 soit GOTS.

• La certification STANDARD 100 by OEKO-TEX® assure la conformité légale des produits textiles contrôlés. Elle certifie en outre qu’un produit distingué avec le STANDARD 100 a été contrôlé de manière fiable quant aux substances nocives. OEKO-TEX Standard 100 Classe 1, garantie que le produit ne contient aucune substance toxique dangereuse pour la santé.

• Le label GOTS (Global Organic Textile Standard), le plus strict en matière textile. La certification GOTS est le système de certification de produits textiles le plus strict et le plus complet. GOTS intègre par ailleurs des exigences strictes en termes de protection sociale des travailleurs (représentations syndicales, délégués du personnel, non travail des enfants ... ), et en termes de rejets dans l'environnement.

Quel que soit la marque, la taille dépend du poids de bébé.

1) les couches évolutives (Lulu Nature) :

• La couche + culotte : la couche va aux bébés de 3 à 5kg et la culotte est disponible en 4 tailles (3-6kg, 5-10kg, 9-15kg et 12-20kg),
• L'éco-couche : cette couche accompagne vos enfants de 5kg à la propreté.
• Les inserts sont disponibles en taille unique.

2) Les couches multi-tailles (Hamac) :

• La couche Tout en deux (TE2) : elle existe en plusieurs tailles (XS, S, M, L, XL). Afin de connaitre les équivalences avec le poids de bébé, jetez un petit coup d'œil au schéma ci-dessous !
• Les inserts sont disponibles en 2 tailles : T1 (convient aux couches taille XS et S), T2 (convient aux couches M et L) et T3 (convient aux couches taille XL).

3) Les voiles lavables (Letty'Cha) :

• Ils sont en taille unique quel que soit la marque ou le système de couche utilisé.

1) COUCHES LULU NATURE :

Couches Plume 2/7 kg
Les nouveau-nés ont généralement besoin de 8 à 10 couches par jour (un change à chaque alimentation).
Quantité de couches à avoir pour un lavage tous les 2 jours :

• 24 à 30 couches
• 5 à 7 culottes Lulu Boxer
• 10 à 15 double-couches.

Couches classiques
Quantité de couches à avoir pour un lavage tous les 2 jours :

• 3 culottes
• 16 couches
• 6 double-couches ou 12 pour les gros mouilleurs.

Eco-couches
Quantité de couches à avoir pour un lavage tous les 2 jours :

• 9 culottes
• 18 couches
• 8 double-couches ou 16 pour les gros mouilleurs.

2) COUCHES HAMAC :

Une couche Hamac classique peut être utilisée 2 fois avant d’être passée en machine. En cas d’urine vous pouvez simplement rincer la poche et réutiliser la couche au change suivant.

Quantité de couches à avoir pour un lavage tous les 2 jours :

• Taille XS ou S : 6 à 7 couches, 12 à 14 absorbants lavables T1
• Taille M : 5 à 6 couches, 10 à 12 absorbants T2
• Taille XL ou L : 4 à 5 couches, 10 à 12 absorbants T2

Bien-sûr, ce ne sont que des conseils. La nombre de couches utilisé dépendra surtout de votre fréquence de lavage ainsi que du nombre de fois où bébé doit être changé ( certains font plus que d'autres :-) ).

Le stockage des couches, inserts et voiles se font dans un seau SANS EAU ou un sac imperméable maximum 48 heures.

Au-delà de 2 jours, le stockage n'est plus hygiénique, et des odeurs peuvent apparaître.

ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les couches ou les inserts, le trempage dans de l'eau, dans des produits détergents ou avec des huile essentielles avant le lavage est déconseillé.

Les parties imperméables (couches/ couvres couches) :

• Si elles ne sont pas sales, vous pouvez les rincer à l'eau et au savon et les laisser sécher afin de les réutiliser plus tard.
• Sinon, elles sont lavables à 40°C.
• PROSCRIRE l'utilisation du sèche-linge sous peine d'endommager les textiles.

Les parties absorbantes (inserts) :

• Lavables à 60°C mais un lavage à 40°C est suffisant.
• Séchage à l'air libre ou en sèche-linge. A l'air libre, le soleil aide à blanchir les inserts (si présence de tâches) tandis qu'au sèche-linge, ils sont plus souples.

De façon générale, il faut éviter les lessives contenant :

• du savon de Marseille,
• et de la glycérine,

ainsi que:

• les lessives maison,
• les noix de lavage.

Cela risquerait d'encrasser les absorbants, de les rendre imperméables donc de diminuer leur absorption.

Eviter également les lessives contenant:

• des agents de blanchiment,
• des azurants optiques,
• des solvants,
• des désinfectants,
• plus de 5 % de polycarboxylate ou de phosphonates,
• et plus de 5 % de parfum,

au risque d'user prématurément vos couches.

Voici une liste (non exhaustive) des lessives du commerce que vous pouvez utiliser sans risque d'encrasser les couches et permettant ainsi de prolonger la durée de vie de ces dernières:

• Rainett liquide Aloe Vera (mais pas la référence "Fraîcheur et éclat du linge" qui contient des azurants optiques, ni celle au savon de Marseille),

• Soapix liquide ou en poudre,

• Body Nature liquide ou en poudre,

• Ecodoo liquide lavande (pas la référence hypoallergénique au savon de Marseille),

• Etamine du Lys hypoallergénique (pas la référence classique),

• Nuncas liquide.

1/ Laver tous les 2 jours maximum.

2/ Rincer la partie absorbante avant le stockage s'il y a des traces de selles.

3/ Pour les tâches organiques :

• Utiliser un savon détachant (tel que le savon noir par exemple) ou encore du savon au fiel de bœuf,
• Faire sécher le linge à l'extérieur lors des beaux jours car l'action du soleil fait disparaitre les taches sur les absorbants.

• Vous réservez le pack qui vous convient sur le site en sélectionnant la taille adéquate. Une fois la commande payée et validée, nous vous envoyons le contrat de location à nous retourner, signé et accompagné de votre caution. Dès réception de ces documents, nous expédions votre commande. Les locations sont valables pour 30 jours dès le lendemain de la réception du colis.

Une caution de 175€ sera demandée (par chèque), et si des produits sont abimés ou qu'une remise en état importante est à prévoir, le montant de la remise en état sera déduit de la caution.

Les kits de location sont systématiquement relavés par nos soins et désinfectés entre chaque locataire.

• A la fin de la location, vous nous renvoyez votre pack propre. Rendez-vous sur la page contacter nous pour nous le signaler. La prise en compte de votre demande sera ensuite effective quand Letty'Cha recevra votre pack. La caution sera restituée dans le mois suivant la fin de la location.

• Un guide sur les couches lavables et tout ce dont vous avez besoin, vous sera envoyé par email, le jour de l'expédition de votre commande. Bien sûr, nous vous accompagnons tout au long de la location et restons disponibles du lundi au vendredi pour toutes questions sur votre pack, la façon de l'utiliser ou les problèmes que vous pourriez rencontrer.

La location vous permet d'essayer plusieurs couches de différentes marques et système. Chez Letty'Cha nous avons choisi les meilleures couches du marché français, à savoir : Hamac et Lulu Nature. Ces deux marques sont de qualité, 100% françaises et exempt de produits nocifs. De plus, nous les avons nous-mêmes testées au sein de notre foyer et continuons de les utiliser quotidiennement.

Les couches sont soit neuves soit en très bonne état. L'une de nos plus grandes valeurs est d'éviter l'utilisation de produits jetables et réutiliser les produits existants. L'idée est d'éviter une surconsommation inutile en limitant la production de produits que nous allons utiliser peu de temps.

Si une couches ou un élément du pack est perdu ou anormalement abimé, le ou les produit(s) en question seront facturés au prix d'achat. Cependant, il convient de différencier un usage et une détérioration « normale » du produit et un accident dégradant totalement le produit.

Vous pouvez nous renvoyer le pack par colis via Mondial Relay ou La Poste (Colissimo) à l'adresse suivante:

Letty'Cha

7 Route du Château du Pot

24420 Antonne et Trigonant

Vous pouvez payer vos achats sur notre boutique en ligne :

• par Carte Bancaire,
• et il est possible de payer en trois fois à partir de 150 euros.

Afin de rester dans une démarche zéro déchet, nous vous enverrons vos commandes dans des emballages soit déjà utilisés, soit éco-responsables et pourront être expédiés soit dans des enveloppes soit dans des cartons.

Les modes de livraison proposés sont :

• Colissimo pour une livraison à domicile (livraison sous 48h),
• Mondial Relay (3 jours ouvrés) pour une livraison en point relais.

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, ils dépendent des transporteurs. Aucun retard ne peut en aucun cas justifier l'annulation de la commande. 

Les livraisons sur Antonne et Trigonant (24420), et seulement sur Antonne et Trigonant, sont GRATUITES car remises en mains propres ou distribuées par nos soins en boites aux lettres. Toute commande non destinée à cette commune mais ayant choisi la livraison gratuite sera annulée.